Bedrageriske websites

Beskytter dig mod svigagtige websites

Hos FIVE LUXX er din sikkerhed og shoppingoplevelse vores højeste prioriteter.

Vi har desværre konstateret en stigning i svigagtige websites, der ulovligt anvender vores brandnavn, billeder og videoer for at udgive sig for at være vores officielle butik.

Vi ønsker at gøre det helt klart, at vi only opererer gennem vores officielle domæner. Vi sælger ingen produkter via uautoriserede tredjepartsplatforme eller engros.

Vi tager dette problem meget alvorligt og arbejder proaktivt på at identificere og lukke disse svindelsider.

Vores officielle domæner
For at sikre, at du handler hos os, skal du altid kontrollere, at du besøger en af vores officielle adresser:
Sådan undgår du svindel
For at beskytte dig mod falske websites og svindel anbefaler vi følgende:
  1. Tjek URL'en: Sørg altid for, at webadressen er stavet korrekt og matcher et af de domæner, der er angivet ovenfor. Svindlere bruger ofte små stavefejl eller usædvanlige endelser (f.eks. .net-sale eller .discount-luxx).
  2. Bekræft sikkerheden: Sørg for, at webstedet er krypteret. Se efter "https://" i webadressen og et hængelåsikon i browserens adresselinje for ekstra sikkerhed.
  3. Vær skeptisk over for tilbud, der er "for gode til at være sande": Hvis du ser FIVE LUXX produkter med rabatter på 80-90 % på ukendte sider eller i mistænkelige annoncer, er det sandsynligvis svindel.
  4. Tjek kontaktoplysningerne: En legitim webshop oplyser altid tydelige virksomhedsoplysninger. Vi drives af Luxx Commerce ApS, og vores kontaktoplysninger er altid tilgængelige i footeren.
Vi er her for at hjælpe
Hvis du er i tvivl om ægtheden af et website, eller hvis du støder på en side, der misbruger vores brand, er du velkommen til at give os besked. Din hjælp gør det muligt for os at handle og beskytte andre kunder.
Du kan altid kontakte vores kundeserviceteam på:
  • E-mail: support@fiveluxx.com
  • Telefon: +45 32 33 00 04
  • Åbningstider: Mandag-fredag, 10.00 - 14.00 (CET)
Tak, fordi du handler sikkert hos FIVE LUXX.